Hurghada: rejs Nefertari z zatoki Makadi z obiadem lub kolacją Prywatny jacht w Hurghadzie z opcjonalnym lunchem i napojami Wycieczka wprowadzająca do nurkowania i snorkelingu z lunchem i napojami Rejs Elite Vip z lunchem w formie bufetu BBQ Hurghada Luksusowy rejs do Orange bay z lunchem Żaglowiec piracki z wizytą na wyspie i lunchem Podwodny Statek Royal Seascope w Hurghadzie Prywatne rodzinne buggy safari Prywatne Safari O Zachodzie Słońca Ciesz się parkiem wodnym Wielkie Akwarium w Hurghadzie W Ciągu Dnia Luxor Queens (Autobusem) Cairo Economy Tour-Autobusem VIP na Rajskiej Wyspie W Ciągu Dnia Luxor Mała Grupa W Ciągu Dnia Cairo Autobusem (Klasyczny) Grupa Abu Dabbab Turtle Beach W ciągu dnia Kair prywatny Całodniowa wycieczka do Luksoru – prywatna Całodniowa wycieczka do Kairu (Mała Grupa) VIP prywatna Łódź Jeden dzień do Kairu samolotem Przez noc Luxor & ballon private Prywatna Łódź Motorowa Na Wyspę Masaż marokański Wycieczka po mieście El Gouna Nurkowanie Wyspa Orange Bay (wycieczka deluxe) Niesamowite Stargazing Safari Jazda konna z plażą i pływaniem Parasailing i gry wodne Wyspa Orange Bay i nurkowanie Wyspa Hula Hula (wycieczka Deluxe ) Wycieczka do Domu Delfinów Wieczorne Safari Na Quadach Wycieczka na wyspę Orange Bay Normalna Wycieczka Super Safari Poranne Safari Na Quadach Wyspa Hula Hula Normalna Rodzinny poranek Safari z wioską Beduinów Rodzinny Wieczór Safari Pokaz delfinów Łódź podwodna Sea Scope Wycieczka po Hurghadzie Transport Na Lotnisko Grupa Abu Dabbab Turtle Beach Wycieczka do Kairu-piramidy, Sfinks i Stary Kair Wycieczka do Kairu – Piramidy, Sfinks i Muzeum Egipskie Luxor z Marsa Alam + Wyspa bananowa Motor Safari Marine w Marsa Alam Sataya Reef – Dom Delfinów Super Kair + Muzeum + Rejs Po Nilu Luxor z Marsa Alam-Całodniowa wycieczka autobusowa

+2 01007362129

Wsparcie | Czat na żywo

Polityka zwrotów i reklamacji

  1. Dom
  2. Polityka zwrotów i reklamacji

Polityka zwrotów i reklamacji

Polityka zwrotów i reklamacji

Na Hurghada Sea SoulZadowolenie klienta jest naszym priorytetem. Rozumiemy, że plany podróży mogą ulec zmianie i dokładamy wszelkich starań, aby proces anulowania i zwrotu kosztów był jak najsprawniejszy, uczciwy i przejrzysty. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką, aby zrozumieć dostępne opcje.

1. Anulowanie rezerwacji

  • Możesz anulować wycieczkę w dowolnym momencie przed planowanym wyjazdem.
  • Prośby o anulowanie należy składać za pośrednictwem e-mail Lub WhatsApp do naszego zespołu obsługi klienta.
  • Możliwość uzyskania zwrotu pieniędzy zależy od momentu anulowania rezerwacji i konkretnych warunków wycieczki.

2. Uprawnienia do zwrotu pieniędzy

  • Pełny zwrot pieniędzy: W przypadku anulowania dokonanego co najmniej 48 godzin przed planowaną wycieczką zostanie zwrócona cała wpłacona kwota.
  • Częściowy zwrot: W przypadku anulowania 24–48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki istnieje możliwość zwrotu 50% wpłaconej kwoty.
  • Brak zwrotu: Dokonano anulowania mniej niż 24 godziny przed wycieczką lub niestawienie się na niej, nie podlega zwrotowi.

Uwaga: Niektóre wycieczki specjalne (np. rejsy czarterowe lub wycieczki prywatne) mogą mieć inne warunki anulowania. Prosimy o sprawdzenie szczegółów konkretnej wycieczki w momencie rezerwacji.

3. Proces zwrotu pieniędzy

  • Zwroty są przetwarzane w ciągu 7–10 dni roboczych od daty potwierdzenia anulowania.
  • Zwrot zostanie zrealizowany za pośrednictwem oryginalna metoda płatności zawsze, gdy jest to możliwe.
  • W niektórych przypadkach, w zależności od metody płatności i umowy, mogą być oferowane alternatywne metody płatności (np. przelew bankowy lub voucher).

4. Zmiany w wycieczkach

  • Jeśli chcesz przełożyć Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o swojej wycieczce, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
  • Zmiany zależą od dostępności i mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami w zależności od daty i rodzaju wycieczki.
  • Postaramy się dostosować do preferowanego przez Ciebie harmonogramu.

5. Nadzwyczajne okoliczności

  • W przypadku nieprzewidzianych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą (np. ekstremalne warunki pogodowe, ograniczenia rządowe lub sytuacje awaryjne) zastrzegamy sobie prawo do: przełożyć lub odwołać wycieczki.
  • W takich przypadkach zaoferujemy pełny zwrot pieniędzy lub alternatywne daty/opcje dla Państwa wygody.

6. Skontaktuj się z nami

W przypadku wszelkich próśb o zwrot pieniędzy, anulowanie lub zmianę terminu rezerwacji, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia:

📧 E-mail: info@hurghadaseasoul.com
📱 WhatsApp: +20 1553 12 0080

Zależy nam na szybkiej realizacji wszystkich próśb i dołożeniu wszelkich starań, aby Państwa doświadczenia związane z Hurghada Sea Soul pozostały pozytywne, nawet jeśli plany podróży ulegną zmianie.

✨ Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem — staramy się, aby każda wycieczka była przyjemna, elastyczna i bezstresowa.

Hurghada Sea Soul