Privacybeleid

Bij Hurghada Sea SoulUw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens zijn voor ons van het grootste belang. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website gebruikt of excursies bij ons boekt.

1. Informatie die we verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens die tijdens de boeking of aanvraag zijn verstrekt.
• Boekingsinformatie Details over uw gekozen excursies, reisdata en voorkeuren.
• Gebruiksinformatie Hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina's, bestede tijd en surfgedrag.
• Cookies en trackinggegevens: Informatie verzameld via cookies om de gebruikerservaring en de websiteprestaties te verbeteren.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

• Verwerk en bevestig uw boekingen.
• We houden u op de hoogte van uw reserveringen, updates en speciale aanbiedingen.
• Verbeter onze website, diensten en klantervaring.
• Voldoe aan wettelijke verplichtingen en bescherm tegen fraude of misbruik.

3. Uw informatie delen

Wij respecteren uw privacy en verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Informatie kan alleen in de volgende gevallen worden gedeeld:

• Dienstverleners: Met vertrouwde partners die ons helpen bij het organiseren van onze excursies (bijv. vervoer, gidsen, hotels).
• Wettelijke vereisten: Indien wettelijk of door overheidsinstanties vereist.
• Bedrijfsoverdrachten In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van de bedrijfsactiviteiten.

4. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Ons team zorgt ervoor dat uw gegevens in alle verwerkingsfasen veilig worden behandeld.

5. Uw rechten

U hebt recht op:

• U kunt uw persoonlijke gegevens inzien en een kopie ontvangen.
• Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige informatie.
• Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens, onder voorbehoud van wettelijke of contractuele verplichtingen.
• U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingcommunicatie door contact met ons op te nemen.

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde content te bieden. U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet correct werken.

7. Links naar websites van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe sites. Wij raden u aan het privacybeleid van de websites die u bezoekt te raadplegen.

8. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze, wettelijke vereisten of websitefunctionaliteit weer te geven. Updates worden op deze pagina gepubliceerd, samen met de ingangsdatum.